运营专员

岗位职责:

1、贯彻公司的客户服务宗旨,通过论坛、邮件、电话等方式,以良好的态度来处理咨询、投诉问题,提供优良的服务;

2、收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议,不断提高游戏质量;

3、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;

4、参与服务策划及服务团队的流程建设,不断提升服务效率与客户满意度。

任职要求:

1、大专或以上学历;

2、计算机、电子信息技术及其相关专业优先;有同类工作经验者优先;

3、熟悉网络游戏,热爱游戏事业,熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;

4、较强的语言表达和沟通能力,普通话标准,口齿清晰,具有亲和力及良好的服务意识;

5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档,曾负责过BBS论坛者为佳。

商务经理

岗位职责:

1、贯彻公司的客户服务宗旨,通过论坛、邮件、电话等方式,以良好的态度来处理咨询、投诉问题,提供优良的服务;

2、收集整理平台注册、充值、游戏BUG等相关问题和建议,不断提高游戏质量;

3、配合运营专员完成游戏内运营活动及与游戏运营相关的事宜;

4、参与服务策划及服务团队的流程建设,不断提升服务效率与客户满意度。

任职要求:

1、大专或以上学历;

2、计算机、电子信息技术及其相关专业优先;有同类工作经验者优先;

3、熟悉网络游戏,热爱游戏事业,熟悉计算机基本操作及网络知识,熟练使用excel、word等办公软件;

4、较强的语言表达和沟通能力,普通话标准,口齿清晰,具有亲和力及良好的服务意识;

5、较好的文字处理能力和逻辑判断能力,善于收集、整理文档,曾负责过BBS论坛者为佳。